“没想到反映的问题这么快就得到落实，以后散步的居民上厕所就方便多了。社情民意真管用！”

去年4月，市政协委员刘宁云在晚上散步时发现，天堂湖公园作为集休闲、观景为一体的综合性公园，是本地居民假期和晚上休闲散步的重要场所。但公园仅东北角入口处有一个公共厕所，居民、游客上厕所极为不便。回到家后，经过认真思索，刘委员通过池州政协APP一键上传了《关于在天堂湖公园增加旅游厕所的建议》。一个月后，刘委员收到了天堂湖公园即将新增一处公厕的消息，他高兴地和大家分享他的体会。

这是池州市政协利用社情民意解决民生问题的一个缩影。近年来，池州市政协始终坚持以社情民意信息“小切口”服务改善“大民生”。不断创新思路举措、完善制度机制、强化工作队伍，搭稳搭牢党委政府和群众间的“暖心桥”。坚持高位推动，市政协主要领导把社情民意作为重点工作，具体抓、亲自管，形成“主席挂帅、分管副主席牵头、秘书长指导、调研室主管、科室负责”的工作责任机制，并做好信息研判，聚焦“池之要事”和“民之关切”加强信息报送。坚持优化队伍，每年从委员队伍、市直单位、民主党派中挑选骨干信息员18名，扩充信息报送队伍。同时，坚持把反映社情民意信息作为优秀政协委员评选、委员履职培训重要内容，不断提升委员信息报送积极性和水平。建立“池州政协APP”社情民意反映新通道，打造委员指尖上履职平台，实现社情民意信息线上一键报送。同时强化信息报送反馈机制，定期问效部门信息办理进度，及时反馈委员。2023年，收集社情民意190篇，整理编报63期，获各级领导批示47件次。

“这辆车长期占用公共车位，今天终于拖走了，真是太好了！”日前，在池州市主城区和谐公馆楼下，一辆车牌为“浙B”开头的轿车被拖车运走，附近的商户和居民纷纷点赞。去年年初，市政协委员丁德芬就在走访调研中发现，因多种原因导致无人使用、维护的车辆，被随意弃置在背街小巷、居民小区和公共停车场，成为所谓的“僵尸车”，挤占公共停车资源，成为城市新型垃圾。随后，一篇《关于做好“僵尸车”处理的建议》社情民意信息被上传到池州智慧政协平台。市政协通过综合研判分析，明确该信息反映内容确是影响居民日常出行和城市形象的“关键因素”。在和丁委员及主管部门沟通了解后，信息被呈送党委政府领导案头并获分管副市长批示。市城市管理部门积极响应委员建言，在全市掀起一场持续整治“僵尸车”的行动。全年各级城管部门排查疑似“僵尸车”437辆，经与交警部门确认，认定“僵尸车”109辆，均已得到依法妥善处置。大大缓解停车难问题，也改善了市容环境。

既有多层居民住宅加装电梯作为市委、市政府的一项民心工程、民生工程，民生诉求持续“升温”。池州市政协坚持聚焦中心、紧贴民心、靶向建言。围绕老旧小区加装电梯与委员“订单式”约稿。向市委、市政府报送《进一步做好老旧小区既有住宅加装电梯试点工作的建议》等4篇社情民意，从建立健全加装电梯配套政策、加装电梯工作管理体系、质量安全监管机制、长效管理机制等多方面提出针对性建议。相关建议得到党委政府和相关部门肯定，并积极落实到后续推进老旧小区加装电梯工作中。

“在市委、市政府的大力推动下，市政协的关心支持下，中心城区新增近20台电梯投入使用。我们将延续对竣工验收合格投入使用的电梯给予25万元/台的补贴政策，推进既有住宅加装电梯‘愿装尽装’，让更多市民享受到这一利好政策。”市住建局负责同志介绍道。

“要坚持民生导向、问题导向，着眼人民群众美好生活期待和现实关切，聚焦经济发展、民生福祉等人民群众关心的急难愁盼问题，建言献良策，聚力谋发展，坚持以社情民意‘小切口’，做好政协履职‘大文章’。”市政协主席张夏林多次在会议上强调。

（童成）