2025年6月6日至9日,为助力全省考生安心应考、顺利赴考,中国太保产险安徽分公司全面启动“护航高考·太保同行”公益行动,以“爱心送考、贴心助考、用心理赔、暖心降噪”四大举措,为莘莘学子保驾护航,用实际行动诠释“责任·智慧·温度”的太保服务理念。
一、主动服务:爱心送考车驰援全城,应急护送显担当
高考期间,中国太保产险安徽分公司全辖机构组建“爱心送考服务车队”,车身张贴醒目标识,随时待命为考生提供免费应急护送服务。同时,每辆送考车配备应急物资包(含文具、口罩、矿泉水等),确保以最快速度、最稳服务护送考生抵达考场,为广大考生提供全方位保障。
二、贴心服务:助考服务点全域覆盖,暖心关怀零距离
高考期间,中国太保产险安徽分公司在辖内营业网点及考场周边设立“爱心助考服务点”,搭建遮阳棚、配备休息座椅,为考生和家长提供清凉舒适的候考环境。服务点内免费提供雨伞、饮用水、防暑药品、急救包等应急物资,用细节传递太保温度。
三、用心服务:理赔绿色通道全时开启,快处快赔解后顾之忧
高考期间,中国太保产险安徽分公司全面升级理赔服务,针对涉及考生及送考车辆的保险事故,启动“高考理赔绿色通道”:
快速查勘:事故发生后,理赔人员快速响应,优先调度资源赶赴现场;
简化流程:对小额案件实行“免现场、免事故证明”快处快赔服务,确保突发情况下第一时间获得保险保障。
四、暖心服务:员工绿色出行降噪,共筑静音考试环境
中国太保产险安徽分公司向全体员工发出“绿色出行·静音护航”倡议,鼓励员工在高考期间优先选择公共交通、骑行或步行通勤,减少私家车使用;在考点周边路段主动减速慢行、禁鸣喇叭,避免产生噪音干扰。同时,各职场暂停高噪音作业,为考生营造安静备考、应考氛围。
多年来,中国太保产险安徽分公司始终将践行社会责任、办好为民实事融入企业发展。未来,中国太保产险安徽分公司将继续以客户需求为导向,以科技赋能服务升级,用责任守护皖家灯火,用智慧化解风险隐患,用温度传递社会关爱,为建设美好安徽贡献太保力量。