为贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2025年“金融教育宣传周”活动部署,中国太保产、寿险安徽分公司联合成立了“三适当”先锋宣讲团和“打击黑灰产”联合行动队,并于9月17日联合举办以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的公益直播活动。本次直播聚焦“打击金融‘黑灰产’”与“落实‘三适当’原则”两大核心内容,通过专业解读、案例剖析与互动答疑等形式来科普金融知识。直播期间吸引了1万余人次观看,有效提升了公众金融素养与风险防范能力。
聚焦“黑灰产”陷阱,筑牢金融安全防线

直播中,主播围绕金融“黑灰产”的常见形式、危害特征及防范措施进行了深入浅出的讲解。通过真实案例再现,揭示了虚假投保、恶意退保、骗保欺诈、非法代理维权乱象等“黑灰产”行为的操作手法与潜在风险,提醒消费者警惕所谓“全额退保”“免费咨询”等陷阱,避免因轻信他人而导致保障缺失、信息泄露甚至财产损失。主播强调,消费者应通过正规渠道维权,共同维护金融市场秩序。
解读“三适当”原则,引导理性金融消费
活动中,主播还解读了“三适当”原则,科普了如何将“将适当的产品通过适当的渠道销售给适当的客户”,详细阐述了金融机构在产品设计、销售流程、客户匹配等方面的规范要求,帮助消费者理解如何根据自身风险承受能力、财务状况和保障需求,选择适合自己的金融产品。同时,呼吁消费者在购买保险产品时,认真阅读合同条款,履行如实告知义务,避免因信息不对称或销售误导引发纠纷。
创新教育形式,提升活动质效与影响力

本次中国太保产、寿险安徽分公司通过“直播+金融教育”创新形式开展金融教育活动。直播内容紧扣监管政策与公众关切,以生动案例、互动问答等形式,将复杂的金融知识转化为通俗易懂的生活语言,有效增强了观众的参与感和获得感。直播期间,观众互动踊跃,纷纷表示内容“实用、及时、接地气”,对提升自身金融风险防范意识具有积极作用。
践行金融为民,彰显企业责任担当
多年来,中国太保产、寿险安徽分公司始终坚持以“人民为中心”的发展理念,积极履行金融机构的社会责任,本次公益直播活动更展现了中国太保在服务民生、防范风险、提升服务质量等方面的积极作为。未来,中国太保产、寿险安徽分公司将继续创新宣传形式,拓展服务边界,为构建和谐、安全、稳定的金融环境贡献更多太保力量。