一条情系民生的真诚建言，如何转化为守护生命的切实行动？一次精准有力的政协督办，又为推动急救能力实现从专业机构到社会公众的系统性强化提供了怎样的助力？近日，东至县政协开展的一场重点社情民意督办活动，以其对“提升大众急救能力”建议的跟踪问效，呈现了委员“金点子”落地生根、开花结果的履职闭环，展现了政协协商与基层治理有效衔接的务实成果。

小信息联通大民生

社情民意信息是政协委员感知社会脉搏、反映群众诉求的“神经末梢”，也是履行政治协商、民主监督、参政议政职能的重要载体。县政协始终将社情民意工作摆在突出位置，积极引导覆盖各行各业的委员们发挥身处一线、联系广泛的优势，紧紧围绕全县社会大局，聚焦“民生关切”精准选题，深入“小切口”开展调研，通过“多方联动”汇聚合力，并以“成果转化”为最终落脚点，实行闭环管理，全力提升社情民意信息的质量和效能，使其真正成为推动问题解决、促进社会发展的“金点子”和“助推器”。

“金点子”助推完善急救网

今年，一篇题为《提升大众急救能力，扼住救命黄金时间》的社情民意信息，以其敏锐的现实洞察和紧迫的民生关怀，引起了县领导的高度关注并作出批示。这份“金点子”迅速从纸面走向实践，县卫健委、县总医院等部门闻令而动，以问题为导向，全面梳理工作短板，推动全县急救体系能级全面提升。以新成立的县急诊急救中心为枢纽，4个乡镇分中心为区域支点，一个“统一指挥、分级响应”的生命救援网络高效运转起来。随着多辆搭载5G呼叫定位系统的救护车投入调度，院前急救平均反应时间已缩短至3分钟内，“城区15分钟、农村30分钟”的急救圈从规划照进现实，为抢救生命赢得了至关重要的“黄金窗口”。

改变同样发生在社会的各个角落。校园里，急救知识正式走入课堂，AED设备在11所县直学校成为标准配置；社区、企业中，由专业医护人员主讲的急救培训课吸引了众多受众，近700人通过考核成为持证救护员。线上线下结合的科普宣传，让心肺复苏、海姆立克急救法等专业技能逐渐走入寻常百姓家。与此同时，普法宣传同步跟进，培训中对《民法典》“善意施救者免责”条款的专门解读，有效消除了公众的施救顾虑，积极鼓励着“人人敢救、人人愿救”的文明风尚。

督办闭环见实效

为确保社情民意信息“落地有声”，县政协持续跟踪督办，通过实地视察重点单位、调阅工作数据、召开委员座谈会等多种形式，深入了解办理进展。在近日召开的督办座谈会上，承办单位详细通报了落实情况，与会委员们对相关部门高效率的工作推进和取得的阶段性成果给予充分肯定，同时围绕如何进一步消除培训盲区、加强设备维护、提升培训实效等，从不同角度提出了具有前瞻性、针对性和可操作性的意见建议，实现了办理单位与政协委员之间的深度互动和良性协商。

凝聚共识再出发

这次督办活动不仅是对前期成果的检验，更为下一步工作凝聚了共识，明确了方向。虽然我县在提升大众急救能力方面取得了阶段性成效，但对照委员期望和群众需求，仍需在城乡覆盖均衡性、长效维护机制、社会参与主动性等方面持续发力。大家认为，提升大众急救能力是为生命铺设“绿色通道”的民生工程，需要全社会共同努力，把委员的好建议落实好，把存在的短板补起来，让全社会更加安全、更有温度。