近日，芜湖市繁昌区政协主席张文宝到繁阳镇龙亭社区、峨山镇金峨社区调研政务服务全域通办工作。

在龙亭社区、金峨社区，调研组仔细察看“全域通办”平台线上受理、流转，办理社保、民政、卫健等高频事项情况，与工作人员交流，全面了解政务服务工作情况，指出问题不足，探讨工作提升举措。

调研指出，政务服务是为民解忧的重要平台和窗口，社区也最直接面向群众的“最后一公里”，要坚持以人民为中心，换位思考，强化作风，用最热情的态度接待好每一们群众，以最直接高效的方法办理好每一笔业务。要持续提升服务水平，加强工作人员业务培训，用心营造温馨舒适的接待环境，不断增强人民群众的幸福感和满意度。