暖透江淮银龄路 情筑桑榆幸福家——安徽省社家老年服务中心用专业与温度书写助老答卷
来源:江淮时报 2026-02-12 08:19:42 责编:桑士宣 何怀光

一面面锦旗映初心,一声声感谢暖人心。在安徽城乡的街巷村落间,安徽省社家老年服务中心的一抹抹红色马甲,成为老人们最熟悉的温暖陪伴。作为深耕养老服务领域的专业机构,中心始终秉持“以爱为本,以孝为先”的核心理念,依托党建引领与专业赋能,构建起覆盖居家生活照料、康复护理、精神慰藉等多元维度的养老服务体系,让“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景,稳稳照进万千家庭。

夕阳无限好,人间重晚晴。近年来,中心锚定“为民服务”宗旨,立足社区、深耕居家,以专业化、精细化、多元化的养老服务,为全省众多老年人撑起幸福晚年的“守护伞”,成为安徽养老服务领域一张亮眼的民生名片。

扎根社区:织密15分钟居家养老守护网

“当好居家养老服务的‘守护人’,就是要在老人有困难时,第一时间伸出援手。”这是中心服务团队的共同心声。一面面锦旗、一封封感谢信,既是认可更是鞭策。未来,安徽省社家老年服务中心将继续秉持初心,深化专业能力、拓展服务边界,用更贴心的关怀、更优质的服务,守护每一位长者的幸福晚年,让养老服务更有温度、更有质感,为安徽养老事业高质量发展注入持久动力。

扎根社区阵地,筑牢居家养老“主心骨”。为响应政府号召,中心积极承接多项社区养老服务项目,在合肥、巢湖、长丰、肥西、肥东、池州等多地搭建起“15分钟养老服务圈”,让老人在家门口就能享受到便捷服务。针对独居、空巢、失能等重点老年群体,中心组建了一支经验丰富、责任心强的助老员队伍,将助餐、助洁、助医、助浴等上门服务送到老人身边。从定期上门打扫卫生、代购生活物资,到陪同就医取药、开展康复护理,助老员们用脚步丈量民情,用汗水传递温暖。在瑶海区的一次上门服务中,助老员敏锐发现独居老人突发身体不适,当即联系家属并协助送医,为救治赢得了宝贵时间;2025年1月16日清晨,三九天的零度寒风中,肥东县白龙镇三河社区的乡村公路上,中心助老员杜和梅、万宝金偶遇迷路老人,两人悉心照料、多方联络,最终将老人安全送回家中。一次次暖心举动,一个个真实瞬间,生动诠释了“养老服务无小事”的责任担当。

专业赋能:淬炼有温度的品质服务硬实力

为破解养老服务行业人才短缺、服务标准不一的难题,中心建立常态化培训机制,定期组织助老员开展养老护理知识、应急处置技能、沟通技巧等方面的培训考核,确保每一位服务人员持证上岗、专业履职。针对老年人的个性化需求,中心创新推出“定制化”服务方案:为失能老人配备专业康复器械,精准适配康复需求;为认知障碍老人设计专属陪伴活动,守护记忆与尊严;为高龄老人提供营养配餐服务,兼顾健康与口味。

科技为养老赋能,安全为幸福加码。中心引入智慧养老系统,通过智能设备实时监测老人健康数据,实现服务需求一键呼叫、服务过程全程可溯,借助远程监控与远程控制功能,让养老服务既充满科技感,更筑牢安全感,为老年人的晚年生活保驾护航。

精神焕彩:点亮银龄生活的幸福底色

老有所养,更要老有所学、老有所乐。中心深知精神慰藉对老年人的重要性,依托社区养老服务站,常态化开展形式多样的文化娱乐活动,让老人们的晚年生活多姿多彩。书法绘画班、合唱队、棋牌赛,让老人们在兴趣中充实自我;节日慰问、集体生日会、邻里茶话会,拉近了邻里距离,消散了独居老人的孤独感;反诈宣传、健康讲座、智能手机培训班,帮助老年人融入现代生活,提升生活品质。

在铜陵路街道五里井社区,“趣味套圈乐,银发焕活力”主题活动温情上演,低强度闯关小游戏适配老人身体状态,助老员全程贴心协助,让老人们在趣味互动中重拾欢乐;在长丰县下塘镇青州社区,新春手工创作活动热闹非凡,新春挂历制作、毛球粘贴画等趣味课程,配上手把手教学,老人们在动手创作中感受传统节日韵味,锻炼手脑协调能力,更以手作为桥分享趣事、增进情谊。重阳节的“敬老爱老”文艺汇演上,老人们自编自演的节目精彩纷呈,欢声笑语勾勒出幸福和谐的夕阳画卷。

老有所依,是民生所盼,更是责任所在。未来,安徽省社家老年服务中心将继续秉持初心,以老年人需求为导向,不断优化服务内容、拓展服务边界、提升服务水平,用更贴心的关怀、更优质的服务守护每一位长者的幸福晚年,让养老服务更有温度、更有质感,为安徽养老事业高质量发展注入持久动力、贡献更多力量。