3月18日,铜陵市政协城建资环委调研组赴铜陵北站,围绕站区环境品质与服务提升开展调研。
调研组实地察看了站前广场、旅客换乘通道、停车场等重点服务设施,详细听取站区运营管理、客流量动态变化、旅客通行保障及站前区域车辆规范运营等情况汇报,与会人员就优化旅客出行体验、提升站区服务效能等方面进行深入研讨。
调研组指出,铜陵北站是展示铜陵城市形象的重要门户窗口,其服务水平直接关系群众出行的便利度与满意度。要在现有工作基础上,以环境品质和服务提升为抓手,进一步优化交通组织、细化服务流程,统筹推进短期便民举措落地与长期功能提质升级,切实打通旅客出行服务“最后一公里”。
下一步,市政协城建资环委将持续跟踪,强化服务,全力助推铜陵北站站区综合服务水平提升,持续擦亮城市形象窗口,以政协履职实效为增强群众获得感、幸福感贡献力量。