编者按：

反映社情民意，即反映社会情况和人民群众的意见、愿望、要求与呼声。自1994年以来，反映社情民意信息成为人民政协经常性、基础性工作，被誉为联系群众的“新桥梁”、下情上达的“直通车”。

中共十八大以来，习近平总书记对做好社情民意信息工作提出重要要求，强调“要围绕大局反映情况、报送信息，做‘千里眼、顺风耳’，把各方面新情况新问题、贯彻落实党中央方针政策的意见和建议、干部群众关注的热点焦点问题等及时收集上来，归纳综合，分析研判，第一时间报送党中央，为党中央科学决策提供重要依据”。

铜陵市政协深入贯彻落实重要指示精神，坚持精准选题、深耕调研、高效转化，以小信息承载大担当、以微履职服务大发展，让社情民意信息沾泥土、带露珠、冒热气，把群众期盼转化为发展实绩与民生果实，彰显新时代政协履职为民的使命担当。

（安徽日报2026年4月2日政协融专版）

“2025年共收到信息1454篇，向全国政协和省政协报送信息536篇，其中全国政协采用45篇、省政协采用7篇，信息来稿数量及上级政协采用数量实现双提升。”3月25日，在铜陵市政协召开的反映社情民意信息工作会议上，晒出这份来之不易的成绩单。

（铜陵市政协反映社情民意信息工作会议）

晒成绩的同时，130余名来自铜陵市各民主党派、各级政协组织、特邀信息员及市直单位的代表还进行一次“头脑风暴”，在学习、交流、思考中共同探寻“小信息”背后的“大文章”。

近年来，铜陵作为我省唯一的全国政协反映社情民意信息联系点，高度重视反映社情民意信息工作，要求政协委员紧扣“国之大者、市之要事、民之关切”，将基层的“小信息”汇成助推发展的“金点子”，在服务大局、凝聚共识中书写高质量的履职答卷。

精准选题：

变“浅层看”为“深度研”，让信息有高度

选题是做好社情民意信息工作的“第一粒扣子”。

“选题准，则方向明，从而让决策灵。”铜陵市政协主席吴祚麓在会上强调说。

社情民意虽小，但其是党委、政府了解掌握情况的重要来源、科学民主决策的重要参谋、广泛联系群众的重要渠道。

因而要做好社情民意信息工作首要一步就是“选题”。

为此，铜陵市政协一改过去“大水漫灌”“有什么报什么”的随意性，要求选题紧扣“国之大者、市之要事、民之关切”，每一篇信息都要切中时代的脉搏。

敢于顶格谋划，精准对标“国之大者”。

紧扣“发展新质生产力”这一核心命题，铜陵并未止步于就题谈题，而是深入剖析人工智能赋能新型工业化的深层矛盾。通过调研，精准指出了大模型“实验室精度”与“车间标准”的落差、工业语料短缺等痛点，并借鉴苏浙经验，提出了建设验证中心、实施数据活化工程等具体建议。

再如围绕“长江大保护”，不仅关注“十年禁渔”，更将视角延伸至江心洲生态保护，为引江济淮国家工程的用水安全争取上位规划与资金支持。

力求同频共振，精准服务“市之要事”。

当前，铜陵正锚定“智造新铜都、生态幸福城”的目标，建设“五个铜陵”。铜陵市政协将信息工作始终与市委、市政府中心工作同频共振。

针对“创新引领的智造铜陵”建设，市政协连续三年紧盯铜产业高质量发展主线，从“铜电双促”到新型工业化，再到发展新质生产力、打造世界级铜产业集群，议题逐年聚焦、调研步步深入。

聚焦“开放包容的活力铜陵”，市政协精准发力，专门建起“铜陵白姜文化产业委员工作室”，在政协建言助力下，“铜陵白姜种植系统”成功入选全球重要农业文化遗产，成为安徽首个。小小生姜，从地方特产一跃成为世界名片，不仅激活了特色产业发展活力，也让“活力铜陵”的名片越擦越亮。

在“绿色低碳的美丽铜陵”上，市政协的委员们围绕矿山生态修复、垃圾分类推进、绿色能源推广等提出的建议，不断助力着铜陵一步步实现“天更蓝、水更清、地更绿”。

共情人间烟火，精准回应“民之关切”。

人民政协为人民。真正的智慧与痛点往往蕴藏在百姓的日常生活中，政协要求委员们将信息触角扎根基层，从细微处洞察，将“民生小事”转化为“履职大事”。

在助力“舒适便利的宜居铜陵”建设上，城市路面破损、管网老化、停车困难……这些影响百姓生活的小事，也在一篇篇上报社情民意信息中得以解决，让群众出行生活更舒心。

“群众身边的一桩小事，就是政协履职的一件大事。”铜陵市政协始终坚守初心，聚焦“民生普惠的幸福铜陵”建设。

2024年，一则独居老人家中失火的新闻引起市政协委员谢中友的关注，他第一时间行动起来，走访消防部门、社区居委会、养老机构，发现这个老龄化社会的共性问题。他连夜撰写信息《推广安装独立式感烟探测报警器 降低家庭火灾安全隐患的建议》。这条“带着温度”的信息，一路直达高层。2025年5月，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布强制性国家标准，独立式感烟报警器在全国推广。一条小信息，守住了千家万户的“平安门”，也彰显了政协履职的民生温度。

这样的民生选题，在铜陵市政协1454篇社情民意信息中比比皆是。同时，为了把民意“听得更真、收得更快、办得更实”，铜陵市政协还在全市81个委员工作室设立信息联络站和收集箱，让群众“家门口就能提意见、意见提了就能有回音”，让“幸福铜陵”的底色更暖、成色更足。

(美丽的铜陵天井湖)

深耕调研：

变“被动等”为“主动找”，让履职有力度

脚下沾泥，身上出汗，社情民意信息才有“味道”。

“拿出‘逢山开路、遇水架桥’的闯劲，拿出‘小体量迸发大能量’的拼劲。”在今年铜陵市政协十届五次会议闭幕会上，铜陵市委主要领导希望政协委员们“深入基层知民情、精准建言汇民意、倾情服务聚民心”。

翻开铜陵市政协被全国政协采用的45篇社情民意信息，每一篇都包含着浓浓“汗味”。“这些高质量信息都源于扎实的调研。”铜陵市政协政策研究室负责人告诉记者。

据了解，为了提高社情民意信息工作的质量，铜陵市政协坚决摒弃“打打电话、发发微信”浅层式调研，杜绝闭门造车、道听途说的假信息，形成“眼睛向下看、脚步朝下走、身子往下沉”的工作机制，不断推动委员走进车间厂矿、深入社区小院、踏上田间地头，在一线听民声、察实情、聚民智，让社情民意信息“带露珠、冒热气、有药方”。

脚下沾满泥土，信息才有根基——

深入企业一线，针对人工智能应用，铜陵市政协调研组走进铜陵泰富、精达特种电磁线等企业，算细账、找堵点，揭示了“99%准确率仍带来2万吨风险”的工业级应用难题。

走进城市角落，针对老旧小区改造中“过度硬化”的问题，委员们深入爱国西村等地，实地测量地表温度，倾听居民对热岛效应的抱怨，最终形成了《平衡老旧小区改造中的绿化与硬化》的建议，用数据说话，用事实建言。

踏上田间地头，围绕农村黑臭水体治理，委员们不仅看水面，更查源头，发现了“治理反弹”“资金分散”等隐蔽问题，推动了长效管控机制的建立。

（铜陵市政协委员在基层调研）

眼睛向外“学习”，思路方能开阔——

闭门造车不行，固步自封更不行。铜陵市政协不仅眼睛向内，更主动向外对标，将外地的“真经”转化为本地的“良方”。

2026年3月，铜陵市政协领导带队专程赴浙江湖州、上海浦东、江苏泰州等先进地区学习，借鉴其“全员参与”“专家智库”等经验。

更为重要的是，记者在铜陵市政协上报的信息建议中发现，“借鉴江苏经验”“参考浙江做法”的表述成为常态。这种开放的学习心态，既避免了“闭门造车”，也让建议既符合本地实际，又具备先进性。

(铜陵政协赴长三角学习考察)

脑中反复“研磨”，建议才可操作——

调研的终点不是为了描述问题，而是为了解决问题。铜陵市政协信息工作遵循“问题—分析—建议”的闭环，力求提供“可操作的解决方案”。

针对企业反映算力成本高的问题，市政协经过深入调研，精心设计了“政府补、平台让、企业出”的分摊模式，让建议从“纸上谈兵”变成了“落地可行”。

面对江心洲生态保护与居民生计的矛盾，市政协在反复调研后，提出了“退居不退耕”的渐进退出机制，既保护了生态，又保障了民生，体现了政协建言的智慧与温度。

高效转化：

变“纸上文”为“惠民事”，让成果有温度

建言千条万条，无法转化落实就是“白条”。

什么样的信息是高质量的社情民意信息？具有丰富经验的省政协信息处副处长邹川认为就12个字：立意准、入题快、内容实、文字精。“给出的对策建议一定要务实管用，贴合基层实际，不能说‘正确的废话’。”他如是说。

如何让社情民意“情况真实、数据详实、办法务实”？铜陵市政协形成“报送—批示—办理—反馈”闭环链条，不让委员、信息员们通过扎实调查得来的好信息“躺在纸上、停在会上”，不断努力把“文字成果”变成“发展实绩、民生果实”。

这种做法立竿见影！2025年，铜陵市政协上报的社情民意信息被全国政协采用45篇，省政协采用7篇，141篇信息获铜陵市领导批示。

有的社情民意信息成了国家标准制定的“贡献者”。如《推广安装独立式感烟探测报警器》的信息报送后，被国家纳入强制性国家标准，治理道路检查井沉降、加强江心洲生态保护等信息也被全国政协采用，推动相关标准完善、政策优化。

有的信息成为文化遗产保护的“助推器”。关于铜陵白姜产业的系列建言信息，直接助力“铜陵白姜种植系统”入选全球重要农业文化遗产，让“铜陵经验”走向全国。

还有的信息被融入规划，赋能地方长远发展。如智慧港口、保税物流中心升级、城市更新等建议获得省、市领导多次批示，纳入铜陵市“十五五”规划纲要，成为破解发展瓶颈、优化开放格局的重要抓手，为铜陵打造拥江发展、向海而兴的开放新高地添智助力。

（铜陵乡村风光）

更多信息，则落地为百姓身边实惠——

如“惠民充电”走进小区，“一分钱充电”惠及千家万户，飞线充电隐患大幅减少；

如“一次挂号管三天”落地医院，群众少跑腿、少花钱；独居老人有了“窗帘约定”“敲门行动”，安心又暖心；

如45个农贸市场改造升级，“一码溯源”守护“舌尖安全”；

如老旧小区少了水泥硬化、多了绿地花香，农村黑臭水体不再返黑返臭，生态公园价值“入表显化”；

……

社情民意的每一次收集、每一次上报、每一次转化，都让群众真切感受到：政协离自己很近，委员就在身边。（本报记者 陈修奎 袁星红）

短评：小信息中的大担当

一条信息，看似微小，可连着发展大局；一份建言，看似平常，却系着万家忧乐。

当前，铜陵市政协正对标先进、查找不足，着力破解信息工作“有高原缺高峰”、部分委员“不愿写不会写不敢写”等难题。通过实施“一把手”工程，整合研究室、机关、信息员、部门、高校“五种力量”，健全全链条工作机制，推动反映社情民意信息工作再上新台阶。

小信息承载大担当，微建议服务大发展。新征程上，铜陵市政协将继续扎根基层、贴近群众，以更敏锐的视角捕捉民情、更务实的作风深耕调研、更有力的举措推动转化，用一条条“沾泥土、带露珠、冒热气”的社情民意信息，书写新时代人民政协履职为民的精彩篇章，为现代化幸福铜陵建设注入源源不断的政协力量。