政协江淮行|一场加装电梯协商会的背后——池州市贵池区政协依托委员工作室打通服务群众“最后一公里”
来源:江淮时报记者 金珊珊 陈妍 2026-08-28 09:40:38 责编:王悦

开栏的话

“政协江淮行”是省政协持续二十多年开展的一项品牌工作。8月24日至26日,本报记者随“政协江淮行”采访团走进池州市各县区,深入委员工作室、产业一线、乡村现场,实地探访当地政协组织和广大委员围绕中心大局、聚焦民生关切、发挥专门协商机构作用的履职实践,以鲜活笔触讲述协商民主在基层落地生根的精彩故事。即日起,本报开设“政协江淮行”专栏,推出系列专题报道。


8月24日,记者随“政协江淮行”采访团走进池州市贵池区政协安平委员工作室。

不大的房间里,居民、政协委员、社区干部围坐在一起,讨论声此起彼伏,一场围绕汇景花园小区电梯后续维护的协商会正在进行。

“电梯装好快一年了,我们老年人出门方便多了!”71岁的洪发根坐在桌前,声音洪亮、满脸笑意,对着在场众人连连点赞,现场气氛十分融洽。

谁能想到,就在电梯动工之初,这里曾是另一番景象。

“加装电梯,技术不难,难在做通群众工作。”贵池区政协常委、安平委员工作室召集人潘安平现场回忆,低楼层住户担心遮光、噪音,意见很大,项目一度停摆,邻里间也有了隔阂。

群众有诉求,委员马上办。

接到求助后,潘安平等委员立即牵头,联合社区干部挨家挨户上门,把顾虑一条条摆出来,把解决方案一项项说清楚。

现场,几位居民你一言我一语,还原着当时的场景:

“一开始我们确实有顾虑。”

“委员们一趟趟跑,施工方案调整了,高层住户也理解我们愿意给点补偿,我们心里也就通了。”

在坦诚交流中,分歧一点点化解,共识一步步凝聚。最终,全体住户达成一致,电梯顺利复工,曾经有隔阂的邻里,如今在协商会上相视一笑、握手言和。

这场协商会,朴实、真切、接地气,是政协委员双向发力,将协商民主优势转化为基层治理效能的生动诠释。

“委员工作室虽小,却承载着政协履职为民的大情怀。”潘安平告诉记者,工作室通过接待群众来访、走访社区,设立委员信箱,建立微信群等多种形式收集民情民意。四年多来,反映社情民意、提交提案、报送信息及大会发言102篇,其中重点提案26篇,共协助解决了社区矛盾纠纷30起。

如今,安平委员工作室又依托抖音、视频号、小红书等新媒体平台,创新打造了“委员在线”栏目,实现线上收集诉求,线下协助办理,同时通过短视频开展政策科普、民生走访、现场督办等工作,广泛凝聚社会共识。 

安平委员工作室的实践,是贵池区政协推动委员“零距离”服务群众的生动缩影。近年来,贵池区政协坚持把委员工作室建设作为破解基层政协“两个薄弱”的重要抓手,切实打通联系服务群众的“最后一公里”。目前,全区 237名区级政协委员中,已有 161 人入驻 8个特色委员工作室。

为确保工作室“建得好、管得住、用得上”,区政协8个专门委员会一对一联系指导,机关各办公室负责业务服务管理。区政协专门出台《委员工作室建设管理办法》及配套评价办法,激励委员履职尽责。同时,建立委员联系界别群众机制,推动127名委员下沉至27个主城区社区,实现“委员进社区”全覆盖。

这些工作室并非“千室一面”,而是各有侧重、各展所长:在里山街道,安平委员工作室着重调处物业及水电费纠纷,协助解决民工欠薪、农产品滞销等难题;在秋江街道,爱池尚委员工作室常态化慰问敬老院与驻池部队,并参与组建区政协驻广东“双招双引”服务站;在马衙街道,善润委员工作室成立爱心志愿服务队,长期开展文明创建等志愿活动……

截至2025年,各工作室已帮助困难群体解决就学、就医、生产生活等实际问题93件;开展法律服务、卫生健康、心理咨询、文化下乡等各类活动76场次,服务群众4200余人次。