文化兴则医院兴，文化强则医院强。公立医院作为守护群众生命健康的主阵地，其文化品牌承载着医者初心、行业风尚与社会责任。《“健康中国2030”规划纲要》明确提出，要加强医院文化建设，培育和践行医疗卫生行业崇高职业精神。

公立医院文化品牌建设，既要立足自身实际，也要回应时代命题。在健康中国战略纵深推进的背景下，如何将精神文明创建成果转化为群众可感知的文化品牌效应，已成为各级公立医院的共同课题。铜陵市人民医院作为皖中南区域三级甲等综合性医院、安徽省地市级区域医疗中心，多年来深耕精神文明建设，连续七届获评“全国文明单位”。医院坚持以党建为引领，把文明创建成果转化为群众可感知的文化品牌效应，走出了一条党建领航、文明铸魂、服务塑形、公益赋能、人本聚力的文化建设之路，为新时代地市级公立医院打造特色文化品牌进行了有益的探索。

锚定根本方向，以党建领航铸牢文化品牌之魂

公立医院文化建设，党建引领决定着文化品牌的底色与航向。医院严格落实党委领导下的院长负责制，将精神文明建设纳入中长期发展规划，推动党建、文明创建、文化品牌建设同谋划、同部署、同考核、同落实，构建起党委统一领导、全院职工广泛参与的创建格局。

为破解党建与业务“两张皮”难题，医院推动党建工作与临床业务深度融合，相关成果入选全国党建引领公立医院高质量发展优秀案例，经验被《健康报》专题推介。坚持支部建在科室，实现党组织全覆盖，党支部书记“双带头人”占比达96%，640余名党员成为文化建设主力军。依托中心组学习、“三会一课”强化理论武装，推动社会主义核心价值观融入职工教育。同时打造“仁医廉政文化园”，常态化开展廉政警示教育，完善医德考评，聘请行风监督员，涵养风清气正的行业生态。

厚植道德根基，以榜样力量丰富文化品牌内涵

公立医院文化品牌归根到底是“人的文化”。医院坚持以德育人，把思想道德建设作为品牌培育的基础工程，发掘一线医务工作者的凡人善举，用身边典型诠释人文精神。

医院常态化开展“我推荐、我评议身边好人”活动，先后涌现出“中国好医生”“中国好人”、省先进工作者、省金牌职工等一大批先进模范。在抗击新冠肺炎疫情期间，一批优秀典型脱颖而出，在各自岗位上担纲承梁，其中黄义泽获评全国抗击新冠肺炎疫情先进个人，十余名医护人员荣获省市级抗疫表彰。医院通过事迹宣讲、新媒体宣传放大榜样效应，引导职工崇德向善、敬佑生命。统筹推进职业道德、社会公德、家庭美德教育，疫情期间全院医护以实际行动淬炼奉献担当的文化品格，沉淀出鲜明的医院文化标识。

聚焦主责主业，以优质服务擦亮文化品牌底色

公立医院文明创建成效最终要落到改善就医体验、提升医疗质量上。医院坚持“以病人为中心”，从优化流程到延伸服务，将人文关怀贯穿诊疗全流程，把文化软实力转化为服务硬实力。

医院建成空中连廊，打通门诊、检查、住院通行障碍，优化院区诊疗环境。深入推进优质护理改革，“互联网+护理”服务延伸至居民家中。床旁结算、午间门诊、“挂一号管三天”、院内免费摆渡车等便民举措落地见效。医防融合工作成效突出，累计完成上消化道癌筛查8万余人次，检出早癌2500余例，获评国家项目优秀示范基地。脑卒中筛查成果丰硕，慢病管理“铜陵模式”走上全国交流舞台，实现医疗质量提升与文化品牌塑造双向赋能。

践行公益使命，以社会责任拓宽文化品牌边界

主动担当社会责任，既是文明单位的应有之义，也是扩大品牌影响力的重要路径。

医院建立常态化志愿服务机制，半数以上职工加入志愿服务队，累计开展志愿活动200余期，服务队获评铜陵市最佳志愿服务组织。医院长期组织医务人员参与无偿献血，累计献血1925人次，总量逾40万毫升，2026年荣获“安徽省无偿献血公益团体”称号。常态化开展乡村社区义诊，扎实推进乡村振兴对口帮扶，承接援疆、援藏、援外医疗任务，援外事迹登上央视《新闻联播》。主动投身文明城市创建，获评省级节水型单位，让文明品牌走出院区、扎根城市。

坚持以人为本，以人文关怀夯实文化品牌根基

职工是医院文化的创造者与践行者。医院坚持医患双向关怀，开设夜间食堂，建成健身房、咖啡书吧等文体阵地，通过运动会、书画展等活动丰富职工文化生活。开办职工子女暑托班、幼儿托班，获评“全国爱心托育用人单位”；落实职工“六必访”制度，五年来慰问职工7000余人次。积极开展文明家庭创建，维护女职工权益，不断增强职工归属感，形成“医院关爱职工、职工关爱患者”的良性循环。

铜陵市人民医院的实践表明，公立医院文化品牌建设虽无统一范式，却有规律可循。其核心经验在于：以党建为魂，将党的领导贯穿文化建设全链条，通过组织覆盖与深度融合，确保品牌方向不偏、底色不褪；以服务为本，将文明创建成效转化为流程优化、技术提升、便民惠民的实在举措，让文化力量在诊疗一线可知可感；以公益为责，主动将医院文化向社会治理、健康帮扶、应急救援等领域延伸，在担当作为中拓展品牌的社会影响力；以职工为根，坚持医患双向关怀，以有温度的内部治理滋养有情怀的外部服务，形成“院兴我荣、我兴院荣”的良性生态。这四个维度彼此贯通、协同发力，是地市级公立医院在健康中国战略下打造特色文化品牌可资借鉴的实践路径。